A essência do cooperativismo e do feedback está na colaboração entre pessoas que caminham numa mesma direção para alcançar um objetivo. Diante disso, o Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo no Estado de Santa Catarina (SESCOOP/SC) realizou a palestra “Feedback Construtivo: Como Dar e Receber Feedback de Forma Eficaz”, para os empregados das cooperativas catarinenses.

A palestra destacou o feedback como uma ferramenta de direção e clareza sobre o momento profissional de cada empregado ou equipe. Foram abordados três tipos de feedback – positivo, construtivo e corretivo –, além da importância de sua aplicação eficaz no ambiente de trabalho.

O feedback é essencial para o crescimento profissional e organizacional, que fortalece e aprimora a comunicação e a dinâmica das equipes de trabalho. Com a formação ofertada, os participantes estarão mais preparados para utilizar a ferramenta de forma estratégica, promovendo o melhor desenvolvimento de suas equipes.

Os participantes também foram instruídos sobre o Modelo SBI (Situação, Comportamento e Impacto). O modelo consiste em iniciar com os pontos positivos, depois apontar os aspectos de melhoria e finalizar, novamente, com os pontos positivos, contribuindo na construção de um ambiente de trabalho mais colaborativo e produtivo.

A formação ocorreu através da plataforma de ensino CapacitaCoop/SC. 

Fonte: Assessoria de Comunicação Interna SESCOOP/SC