Negócios que inspiram: inovação e parcerias marcam encontro empresarial em Concórdia
Empresários da região se reuniram para compartilhar experiências, fortalecer laços e celebrar o impacto do Sebrae/SC na produtividade e inovação das empresas locais
O evento integra o Programa ALI – Agentes Locais de Inovação, iniciativa do Sebrae/SC que oferece acompanhamento técnico e estratégico para micro e pequenas empresas. (Foto: Patrick dos Santos)
O município de Concórdia (SC), recebeu no dia 6 de outubro um encontro que celebrou os empreendedores da região oeste catarinense. Realizado pelo Sebrae/SC, o evento reuniu, na sede da ACIC, empresas de Itá, Ipumirim, Seara e Concórdia em uma noite voltada à inovação, produtividade e cooperação entre negócios locais.
Mais do que uma simples rodada de negócios, o encontro se consolidou como um espaço de diálogo, aprendizado e inspiração. Cada fala, apresentação e troca de experiência revelava o mesmo propósito: crescer juntos, com base em estratégias sustentáveis e inovação aplicada à realidade de cada empresa.
O evento integra o Programa ALI – Agentes Locais de Inovação, iniciativa do Sebrae/SC que oferece acompanhamento técnico e estratégico para micro e pequenas empresas, que estimula a inovação e o aumento da produtividade.
Segundo o agente do Sebrae/SC, Patrick dos Santos, responsável pelo programa na região, o encontro foi um reflexo da maturidade e da colaboração entre os empresários locais. “Contamos com a participação de empresários que já haviam feito parte do projeto, os quais compartilharam suas vivências e reforçaram a importância do Sebrae/SC no aumento da produtividade das empresas. Após esses relatos, os empresários do ciclo atual apresentaram um Pitch de Negócios e aproveitaram o momento para fomentar novas parcerias, divulgar seus produtos e fortalecer seus empreendimentos”, explicou Patrick.
Patrick também ressaltou que o maior valor do programa está na construção de redes sólidas de apoio entre empreendedores: “O momento mais importante é sempre a troca de experiências e ideias entre os empresários. Eles conversam sobre o dia a dia dos negócios e estabelecem futuras parcerias de maneira leve, com a certeza de que podem contar uns com os outros. O evento reuniu 26 participantes, entre empresários e representantes do Sebrae/SC”, disse.
HISTÓRIAS QUE INSPIRAM
Entre os destaques do encontro, a empresária do tradicional Laboratório Lazzarotto, Paula Lazzarotto, de Seara (SC), compartilhou sua trajetória de evolução e impacto. O laboratório, que há mais de 40 anos é referência em análises clínicas e atendimento humanizado, buscava maneiras de ampliar seu alcance e gerar ainda mais impacto positivo na vida das pessoas. A partir do trabalho conjunto com o Sebrae/SC, Paula e sua equipe desenvolveram um plano de inovação e reposicionamento estratégico.
Entre as principais ações implementadas, estão:
• Busca ativa de parcerias com empresas e convênios de saúde, ampliação do volume de exames realizados;
• Uso estratégico de dados do sistema para reativação de clientes antigos e aumento da recorrência;
• Criação de um plano de pós-venda com pesquisa de satisfação;
• Definição de metas claras de crescimento e acompanhamento contínuo;
• Instalação de outdoors em pontos estratégicos da cidade;
• Planejamento de um calendário de comunicação digital, com presença nas redes sociais e apoio de influenciadores locais.
Essas estratégias geraram mais visibilidade, fidelização e posicionamento de marca, mostrou que inovar é também sobre gestão, relacionamento e experiência. “Participar do programa ALI, do Sebrae/SC, veio para enfatizar que inovar não é apenas investir em máquinas ou processos, mas também repensar a forma como cuidamos das pessoas. O programa nos ajudou a enxergar novas possibilidades de gestão, produtividade e atendimento. Fortalece o que já é um dos nossos maiores diferenciais, o acolhimento”, destacou Paula.
Durante o Pitch de Negócios, Paula apresentou o novo posicionamento do laboratório, que une tradição, tecnologia e propósito, um exemplo de como a inovação pode florescer mesmo em negócios consolidados.
DA COZINHA À ESTRATÉGIA
Outro caso inspirador veio do proprietário da Pastelaria e Sorveteria Zacchi, Emerson Zacchi, assim como o laboratório, o negócio enfrentava desafios, pois o faturamento estava abaixo do esperado e era preciso repensar a operação para reconquistar o público.
Com o apoio do Sebrae/SC e do agente Patrick, a empresa desenvolveu ações práticas para aumentar o ticket médio e atrair novos clientes. A estratégia principal foi a criação de combos promocionais com pastel, batata frita e milk-shake, que se tornaram um sucesso entre os consumidores.
Em paralelo, foram implementadas outras ações complementares:
Criação de vouchers com desconto para clientes que retornassem em até 30 dias;
Aproximação com empresas locais, ofertas de reservas antecipadas para confraternizações de fim de ano;
Promoções de Happy Hour com preços especiais entre 17 horas e 20 horas;
Eventos temáticos, como o Dia das Crianças, com garçons caracterizados;
Criação de novos drinks e sobremesas gourmet, com cardápio moderno;
Promoções de fechamento de mês para estimular o fluxo de clientes;
Troca de fornecedores com opções mais econômicas e ágeis;
Definição de meta de crescimento do ticket médio em pelo menos 5%.
Essas ações transformaram o ambiente da pastelaria, tornando-a mais competitiva e atrativa. “Participar do programa é uma experiência inspiradora. As ações práticas nos ajudam a identificar pontos de melhoria e implementar mudanças reais. O apoio técnico e estratégico do Sebrae/SC fez toda a diferença. Durante o Pitch de Negócios, conseguimos criar conexões, firmar parcerias e até gerar novas vendas”, destacou Emerson.
PRODUTIVIDADE COM PROPÓSITO
O evento em Concórdia demonstrou que a força do empreendedorismo regional está na união de ideias, na coragem de inovar e na vontade de transformar. Para a Analista de Negócios do Sebrae/SC, e, gestora regional do ALI, Raquel Gobb, o Programa vai muito além de indicadores, ele forma uma rede de empresários mais fortes, conscientes e preparados para crescer de forma sustentável. O que se viu em Concórdia foi um encontro de histórias reais de superação e cooperação, que reafirma a importância de programas que unem conhecimento técnico e sensibilidade humana. Ali, entre cafés, pitches e trocas de experiências, nasceram novas parcerias e renovou-se o propósito de empreender com inovação e coletividade.
De acordo com Raquel, a cada semestre 150 novos empresários do território de Chapecó tem a oportunidade de integrar o programa, que atende exclusivamente micro e pequenas empresas, dos setores da indústria, comércio e serviços. A participação é 100% subsidiada pelo Sebrae/SC. Para participar, as empresas interessadas devem acessar o link https://sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/brasilmaisprodutivo, preencher o cadastro, e aguardar o contato de uma Agente Local de Inovação.
SOBRE O SEBRAEO Sebrae/SC comemora, em 2025, 53 anos de dedicação ao fortalecimento dos pequenos negócios e ao fomento do empreendedorismo em Santa Catarina. Com presença em todas as regiões do Estado, a instituição oferece soluções que impulsionam o desenvolvimento econômico e social, apoia milhões de empreendedores ao longo de sua trajetória. Reconhecido nacionalmente, o Sebrae é hoje a 4ª marca mais valiosa do país, com um ativo de R$ 33,9 bilhões, reflexo de sua credibilidade, impacto e compromisso com a transformação dos territórios onde atua. Em Santa Catarina, o Sebrae é parceiro estratégico de quem faz o estado crescer.
Realizado pelo Sebrae/SC, o evento reuniu, na sede da ACIC, empresas de Itá, Ipumirim, Seara e Concórdia em uma noite voltada à inovação, produtividade e cooperação entre negócios locais. (Foto: Patrick dos Santos)
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