Finanças, planejamento, legislação, marketing, recursos humanos, vendas e qualidade. Essas são as áreas de consultorias gratuitas disponibilizadas pela Sala do Empreendedor de Lajeado Grande, no oeste catarinense. A prestação de serviço faz parte do Programa Cidade Empreendedora, que é executado pela Administração Municipal e pelo Sebrae/SC.

Os empresários interessados devem agendar atendimento na Sala do Empreendedor, localizada junto à Casa do Artesão, no centro do município. Os agentes locais de desenvolvimento Clodoaldo Squina e Talya Caregnatto ressaltam que o horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 7h30 às 11h30 e das 13 horas às 17 horas. As consultorias serão disponibilizadas mensalmente com a intenção de fortalecer e desenvolver os negócios locais.

Para o prefeito Anderson Elias Bianchi a Sala do Empreendedor representa um canal de contato permanente do Poder Público com os empreendedores para solucionar desafios, esclarecer dúvidas e transmitir informações essenciais ao setor empresarial, além de ser uma ferramenta importante para a criação de um ambiente favorável para o desenvolvimento econômico local por meio do crescimento dos pequenos negócios.

Sala do Empreendedor

Entre os serviços disponibilizados estão: atualização de informações; orientações para abertura de novos negócios; formalização de microempreendedores individuais (MEIs); emissão de certidões e guias diversas; suporte para o preenchimento da Declaração Anual do MEI; auxílio para emissão de notas fiscais; apoio, divulgação e incentivo para participação das micro e pequenas empresas nas compras governamentais; assessoria na parte burocrática e documental para processos licitatórios e oferta de cursos, capacitações e consultorias.

Cidade Empreendedora

No eixo da Sala do Empreendedor também estão previstas as seguintes soluções: consultoria mensal para acompanhamento de desempenho, articulação, avaliação e apoio no planejamento de ações, além de orientações para o atendimento dos MEIs; capacitação semestral para os atendentes sobre atualização de temas importantes e com impacto direto no atendimento aos empreendedores; e pacote de comunicação com identidade visual para identificação e padronização do ambiente e sistema para registro e acompanhamento dos atendimentos.

Também serão realizadas duas pesquisas: de cliente oculto na Sala do Empreendedor realizada anualmente para observar presteza, gentileza, cordialidade, atenção, simpatia e conhecimento sobre legislação, abertura de empresas e carga tributária; e de satisfação com os clientes atendidos para identificar o que as pessoas pensam sobre o serviço prestado.

 

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