Comunicar com clareza, compreender diferentes perfis e transformar conversas em relações profissionais mais produtivas. Esses temas pautaram a primeira edição do Conexão CDL – Café & Networking, realizada na manhã desta quarta-feira (23), no auditório da CDL Chapecó. O encontro reuniu empresários e associados para uma programação voltada à comunicação nas empresas, troca de experiências e novos contatos comerciais.

O evento marca uma nova fase do tradicional café de boas-vindas promovido pela entidade. Com edições trimestrais, o Conexão CDL associa conteúdo empresarial à apresentação dos serviços da CDL e ao relacionamento entre participantes.

A programação desta quarta-feira teve como convidadas Linara Silva Jardim, especialista em Comunicação Não Violenta e mentora sistêmica, e Franciélli Gross, CEO da Engenharia de Líderes, mentora de líderes e trainer em Comunicação Assertiva. As especialistas apresentaram a palestra “Entre palavras e resultados: o impacto invisível da comunicação nos negócios”.

Franciélli destacou que a comunicação assertiva depende, antes de tudo, da capacidade de compreender quem recebe a mensagem. Para ela, líderes precisam reconhecer que pessoas assimilam informações de maneiras distintas e adaptar a comunicação a cada situação.

“A comunicação só acontece quando gera compreensão. Se o outro não compreendeu, a mensagem não cumpriu sua função. Para quem lidera pessoas, isso exige saber a hora de falar, a forma de falar e entender como cada pessoa recebe aquela informação”, afirmou.

Segundo a especialista, conhecer os diferentes perfis comportamentais ajuda gestores a reduzir ruídos, melhorar a delegação de tarefas e tornar as relações de trabalho mais eficientes. “Se for preciso explicar de outra forma para que a pessoa compreenda, é isso que deve ser feito. Pessoas movimentam os processos e, para liderá-las, é preciso entendê-las”, acrescentou.

RELAÇÕES MAIS SAUDÁVEIS

Linara Silva Jardim abordou a Comunicação Não Violenta como recurso para administrar conflitos e construir relações profissionais mais equilibradas. Para ela, falhas na comunicação afetam diretamente o ambiente de trabalho e podem comprometer a convivência entre equipes e lideranças.

“Uma comunicação assertiva e consciente contribui para relações mais harmônicas. Quando a comunicação falha, os conflitos crescem e o ambiente também pode se tornar prejudicial para as pessoas”, explicou.

A especialista também defendeu o desenvolvimento das habilidades de comunicação como parte da formação de gestores. “O autoconhecimento é essencial, sobretudo para quem lidera equipes. Quanto maior o desenvolvimento dessas habilidades, melhores tendem a ser as relações dentro da empresa”.

PROXIMIDADE E NOVAS CONEXÕES

O diretor executivo da CDL Chapecó, Mauricio Duarte, explicou que a mudança do formato oferece uma experiência mais completa aos associados que ingressam na entidade.

“O tradicional café de boas-vindas passa a ser o Conexão CDL. Queremos ter um momento de proximidade com o associado, para que ele conheça melhor nossos produtos, serviços e estrutura e também tenha acesso a conteúdos que possam contribuir com seus negócios”, destacou.

Além da programação técnica, o encontro abriu espaço para apresentação das empresas e conversas entre participantes para estimular relações que possam resultar em parcerias. Para o vice-presidente da CDL Chapecó, Jonas Rolim de Moura, esse contato direto fortalece a relação entre a entidade e seus associados. “Esse momento faz com que o empresário conheça melhor a entidade e também encontre outros empreendedores. É nessa troca de experiências e contatos que surgem novas conexões, parcerias e oportunidades de negócio”, sublinha.

A CDL Chapecó possui atualmente 1.600 empresas associadas e estabeleceu a meta de alcançar 2 mil associados até dezembro de 2027, com ações para atrair novas empresas e, principalmente, estimular o uso dos serviços disponibilizados aos integrantes. “Queremos que as empresas venham não apenas para aumentar o número de associados, mas para usufruir dos benefícios e serviços que a CDL Chapecó oferece”, salienta Jonas.