Varejo na era digital é a meta do Sebrae/SC e do Sicom
Essa é a oportunidade para impulsionar as vendas com uma estratégia digital multicanal
O gerente regional do Sebrae/SC no oeste, Udo Martin Trennepohl, antecipa que serão mais de 40 horas de consultoria (Foto: MB Comunicação).
O acesso às tecnologias possibilitou uma mudança de comportamento de consumo, na qual o cliente tem o poder de escolher como e onde realizar a compra. Isso demanda que as empresas desenhem estratégias multicanais, ou seja, com presença constante e integrada em diferentes pontos de relacionamento. Para auxiliar os estabelecimentos comerciais a diversificarem os acessos de atendimento, o Sebrae/SC e o Sicom elaboraram o programa “Multicanais: o varejo na era digital”.
A iniciativa tem como objetivo auxiliar os responsáveis pela comunicação das empresas a utilizarem as mídias digitais como ferramentas de marketing para prospectar mais visibilidade, engajamento e lucro para o negócio. O programa é composto por cinco workshops presenciais com especialistas que abordarão marketing digital, Instagram e Facebook, Canva para negócios, estratégias de vendas nas mídias digitais e WhatsApp Business.
“Ao todo serão mais de 40 horas de consultoria para cada uma das empresas participantes, com encontros presenciais que trazem a aplicação prática do conteúdo. A metodologia foi estruturada para impulsionar as vendas a partir de uma estratégia digital multicanal ao considerar que o consumidor está cada vez mais conectado e informado”, antecipa o gerente regional do Sebrae/SC no oeste, Udo Martin Trennepohl.
O programa será realizado de junho a novembro deste ano. Podem participar microempreendedores individuais (MEIs), micro e pequenas empresas associadas ao Sicom. As vagas são limitadas para as dez primeiras empresas que realizarem a inscrição. “Essa proposta está em construção há vários meses e será subsidiada em até 80% para os estabelecimentos comerciais interessados em otimizar o uso dessas ferramentas”, reforça Trennepohl.
“O desenvolvimento do programa Multicanais, através de significativa parceria entre o Sicom e o Sebrae/SC, representa a oportunidade para que microempreendedores individuais, micro e pequenas empresas possam utilizar de ferramentas digitais para ampliar o volume de negócios. Com o programa, essas empresas poderão apresentar seus produtos para um universo maior de clientes e possíveis clientes, mediante o uso das técnicas mais convenientes para vendas no ambiente digital”, destaca o presidente do Sicom, Ernani Zottis.
METODOLOGIA
O analista de negócios do Sebrae/SC, Arildo Jacobus, explica que a etapa I prevê a medição do Índice de Maturidade Digital, estágio inicial (T Zero). Na etapa II a ênfase é a presença digital, com estratégias de mídias digitais e a participação de até dois participantes por empresa. Após a realização de cada workshop a empresa participante terá oito horas de consultoria presencial em mídias digitais, que fazem parte da etapa III do programa. Na etapa IV o destaque é a estratégia de utilização de microlearning, com envio de mensagens semanais voltadas ao fortalecimento e engajamento ao projeto.
CRONOGRAMA
20/06 – 8h às 17h30 – Abertura do programa e Workshop Marketing Digital
18/07 – 8h às 17h30 – Instagram e Facebook para negócios
15/08 – 8h às 17h30 – Canva para negócios
19/09 – 8h às 12 horas – Estratégias para vendas
24/10 – 13h30 às 17h30 – WhatsApp Business
21/11 – 8h30 às 9h30 – Encerramento, entrega dos relatórios e finalização do projeto.
O presidente do Sicom, Ernani Zottis, destaca que é uma oportunidade para que as empresas possam utilizar ferramentas digitais para ampliar o volume de negócios (Foto: divulgação).
O programa será realizado de junho a novembro deste ano.
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