Oficinas e consultorias capacitam empresários em marketing digital
Iniciativas fazem parte do Programa Cidade Empreendedora em Concórdia
Atingir novos públicos, ampliar a visibilidade da marca, estar mais próximo dos clientes e diversificar os canais de comunicação. Esses foram alguns dos objetivos que motivaram os empresários de Concórdia, no oeste catarinense, a participarem das oficinas on-line sobre “Utilização de mídias digitais para divulgação de serviços e produtos” promovidas no mês de agosto pelo Sebrae/SC, por meio do Programa Cidade Empreendedora – executado no município desde 2017.
Como continuidade desta ação, as empresas participantes das oficinas foram beneficiadas neste mês com duas horas de consultorias individualizadas e on-line para aprender sobre a utilização das ferramentas para divulgação virtual. No total foram 16 horas de orientações com a instrutora credenciada ao Sebrae/SC Veridiane Endres, administradora e especialista em Liderança Estratégica e Marketing Digital. Na última sexta-feira (18) ocorreu a oficina on-line sobre “Atendimento ao cliente”, e no mês de outubro serão disponibilizadas mais horas de consultorias sobre essa temática.
A proprietária da d&d Credi, Vera Lucia Dalagnol Bonêz, participou da oficina na área de marketing para alcançar novos públicos, divulgar os serviços prestados e conquistar seguidores que não estão nas redes sociais da empresa. “Percebo que estar conectada nas mídias sociais nos proporciona uma visibilidade maior, para atingirmos pessoas que não imaginávamos e ficamos em contato com muitas outras. Aprendemos, inclusive, a argumentar com empresas que oferecem estes serviços com mais facilidade, porque compreendemos o funcionamento”, comentou.
Vera ainda participa das consultorias individuais e afirmou que a iniciativa contribuiu para ampliar seus conhecimentos. “Estou muito feliz com a dedicação da instrutora. Ainda não coloquei as técnicas em prática, mas tenho certeza de que a partir de agora terei ótimos resultados. Só tenho a agradecer a Sala do Empreendedor de Concórdia e ao Sebrae/SC por proporcionarem as oficinas e as consultorias”.
A proprietária da Anne Artesanatos, Eliane Maria Suntti, buscou nas oficinas e consultorias conhecer melhor algumas ferramentas para utilizá-las corretamente e estar mais próxima dos clientes. “Meus objetivos ao buscar auxílio nessa área foram a aprender a divulgar o meu trabalho de maneira eficiente e, com isso, reverter o contato com mais pessoas no incremento financeiro”, relatou.
Segundo a empresária, os resultados positivos apareceram, principalmente, com o aumento das vendas e de produtos que antes tinham pouca procura. “Todos os empreendedores deveriam participar dessas oficinas, que proporcionaram muito conhecimento e exposições de ideias e experiências. Com essa oportunidade conheci profissionais e agora nos ajudamos quando necessário”, ressaltou.
Sala do Empreendedor
O serviço de apoio ao setor empresarial está situado no segundo andar do Centro Administrativo Municipal (Rua Leonel Mosele, nº 62). O atendimento é de segunda a sexta-feira das 8h às 11h30 e das 13h30 às 17 horas. O telefone de contato é (49) 3441-2170, que também é WhatsApp. Mais informações pelo e-mail saladoempreendedor@concordia.sc.gov.br.
Entre os serviços disponíveis estão: informações para abertura de empresas; formalização de Microempreendedores Individuais (MEIs); emissões de alvará, certidões e guias diversas; auxílio no preenchimento da Declaração Anual (MEI) e na emissão de notas fiscais municipais; apoio, divulgação e incentivo para participação das micro e pequenas empresas do município a participarem de processos licitatórios; cursos, capacitações e consultorias, entre outros serviços de apoio e suporte aos pequenos negócios.
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