Cinco cooperativas catarinenses são finalistas do Prêmio ANEEL de Satisfação do Consumidor 2024
A condecoração prestigia as empresas que alcançam as melhores colocações no Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor (Iasc), apurado anualmente. (Foto: Divulgação)
Cinco cooperativas catarinenses associadas ao Sistema OCESC estão classificadas como finalistas no Prêmio ANEEL de Satisfação do Consumidor 2024. A condecoração prestigia as empresas que alcançam as melhores colocações no Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor (Iasc), apurado anualmente.
Para esta edição foram ouvidos mais de 29 mil consumidores, em cerca de 600 municípios brasileiros. Na pesquisa, os consumidores manifestam o grau de satisfação com relação aos serviços prestados pelas distribuidoras, avaliam a qualidade do fornecimento de energia, dos serviços prestados, do atendimento e a confiança na distribuidora.
Os resultados apontaram como finalistas as cooperativas Cegero, Codesam e Coopermila, na categoria Permissionárias até 10 mil unidades consumidoras; Coopercocal, na categoria Permissionárias acima de 10 mil unidades consumidoras; e Cooperaliança, na categoria Regiões Sul e Sudeste acima de 30 mil e até 400 mil unidades consumidoras.
O anúncio dos vencedores ocorre no dia 19 de março, na sede da ANEEL em Brasília, a partir das 15h, o evento também será transmitido ao vivo pelo canal da Agência no YouTube. As ganhadoras são agraciadas com um troféu, um certificado e um selo de qualidade que pode ser incorporado nos materiais de divulgação da empresa.
Fonte: Comunicação interna OCESC.
Com informações de Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL)
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