Reagendado para 5 de dezembro, o evento terá um dia de oficinas práticas com ferramentas como Google Meu Negócio, Canva, Asaas e ChatGPT. Diagnóstico do Sebrae/SC aponta oportunidades para ampliar o uso do digital nos pequenos negócios
Micro e pequenas empresas de Chapecó e região terão um dia inteiro para colocar ferramentas digitais em uso no próprio negócio. Inicialmente previsto para 7 de novembro, o Impulso Digital foi reagendado para sábado, 5 de dezembro de 2026, das 8h30 às 17h30, na Unochapecó. Promovido pelo Sebrae/SC, o evento reúne sete temas de oficinas práticas, dos quais cada empresa poderá escolher três, com acompanhamento de especialistas. A inscrição custa R$ 50 e vale para até duas pessoas da mesma empresa. As inscrições estão abertas em impulso-digital.sebraestartups.com.br.
O formato foi pensado a partir do Diagnóstico de Maturidade Digital do Sebrae/SC, respondido por 889 pequenos negócios em maio, durante a Semana da Transformação Digital. A pontuação média dos participantes foi de 29,2, numa escala que vai até 80, e 81,6% ficaram nos níveis inicial ou emergente. Quase metade (46,8%) não vende por nenhum canal digital, seja rede social, marketplace ou loja virtual.
O Oeste foi a região com a maior média do estado, 31,9 pontos, e Chapecó chegou a 34,3, acima de Florianópolis (29,9) e Joinville (25,9). Mesmo assim, a cidade continua longe do topo da escala, o que mostra espaço para avançar.
- 889 pequenos negócios responderam ao diagnóstico em maio de 2026
- 29,2 pontuação média de maturidade digital, numa escala de 0 a 80
- 46,8% não vendem por nenhum canal digital
- 34,3 média de Chapecó, acima da média do estado
- 85,5% já tiveram algum contato com inteligência artificial
- 64,1% têm práticas de segurança digital inexistentes ou inconsistentes
As ferramentas já fazem parte da rotina, mas sem método. Redes sociais e WhatsApp estão em quase todos os negócios, porém 74,6% os usam sem planejamento. A inteligência artificial também chegou: 85,5% das empresas já tiveram algum contato com ela, e o uso mais comum é criar conteúdo para redes sociais (44%). Na segurança, 64,1% têm práticas inexistentes ou inconsistentes, como senhas fracas e falta de cópia de segurança dos arquivos.
"O empresário já está no Instagram e no WhatsApp, e muitos já experimentaram a inteligência artificial. O que falta é usar essas ferramentas para vender mais e organizar o negócio. Por isso, o Impulso Digital é prático: a pessoa sai da oficina com a ferramenta funcionando", afirma Fábio Zanuzzi, diretor técnico do Sebrae/SC.
COMO FUNCIONA
Antes do encontro, a empresa responde ao diagnóstico gratuito e recebe um relatório com seu nível de maturidade e as primeiras ações recomendadas. No sábado, participa de três oficinas de duas horas, escolhidas na inscrição. Depois, ganha acesso à plataforma do Impulso Digital, com o plano de ação, tarefas curtas e uma assistente de inteligência artificial que ajuda a preparar materiais. Em 60 dias, refaz o diagnóstico para medir a evolução.
Os sete temas desta edição são:
- Apareça no Google, com o Google Meu Negócio
- Conteúdo que vende, com o Canva
- Clientes organizados, com o RD Station CRM
- Sua loja virtual do zero, com a Nuvemshop
- Venda em marketplace, com o Magalu
- Cobrar e receber, rápido e fácil, com o Asaas
- IA no dia a dia, com o ChatGPT, da OpenAI
Segurança digital aparece em todas as oficinas: senhas fortes, verificação em duas etapas, cópia de segurança e prevenção a golpes.
O Sebrae/SC recomenda que o empresário leve alguém da equipe, um sócio ou um familiar. As duas pessoas fazem as mesmas oficinas. "Muitas vezes o dono do negócio faz tudo sozinho. Quando vem acompanhado, a pessoa que aprendeu junto ajuda a manter o que foi feito na oficina funcionando nas semanas seguintes", diz Marieli Aline Musskopf, gerente regional do Sebrae/SC no Oeste.
PRIMEIRA EDIÇÃO
Chapecó é a primeira cidade a receber o programa. O Sebrae/SC vai acompanhar o que cada empresa colocou em prática e quanto evoluiu em 60 dias, e usar esse resultado para levar o Impulso Digital a outras regiões do estado a partir de 2027.
"O Oeste teve a maior média do estado no diagnóstico, e isso mostra que o empresário daqui está disposto a usar o digital. Agora o passo é transformar esse uso em vendas e organização. Ter a primeira turma em Chapecó é uma chance de a região sair na frente", afirma Marieli.
A edição tem apoio do Pollen, Parque Científico e Tecnológico da Unochapecó.
SERVIÇO
O quê: Impulso Digital, primeira turma
Quando: sábado, 5 de dezembro de 2026, das 8h30 às 17h30
Onde: Unochapecó, Chapecó (SC)
Quanto: R$ 50 por empresa, com direito a até duas pessoas
O que levar: notebook, celular e carregadores
Inscrições: https://impulso-digital.sebraestartups.com.br
Nota metodológica: o Diagnóstico de Maturidade Digital do Sebrae/SC é um instrumento adaptado do IMD-PN para autoaplicação. A coleta foi feita em maio de 2026, durante a Semana da Transformação Digital, com 889 respostas de MEI, microempresas e empresas de pequeno porte, em amostragem por conveniência. Os resultados descrevem os participantes e não representam estatisticamente todas as micro e pequenas empresas de Santa Catarina.
Nota curta (portais, rádio e redes)
Chapecó recebe a primeira turma do Impulso Digital, do Sebrae/SC. Inicialmente previsto para 7 de novembro, o evento foi reagendado para sábado, 5 de dezembro de 2026, das 8h30 às 17h30, na Unochapecó. Micro e pequenas empresas poderão participar de três oficinas práticas, escolhidas entre sete temas, e configurar ferramentas no próprio notebook: Google Meu Negócio, Canva, RD Station CRM, Nuvemshop, Magalu, Asaas e ChatGPT. Em diagnóstico do Sebrae/SC com 889 pequenos negócios, Chapecó teve média de 34,3 pontos, acima da do estado, mas quase metade dos participantes (46,8%) disse não vender por nenhum canal digital. A inscrição custa R$ 50 por empresa e vale para até duas pessoas. Inscrições em https://impulso-digital.sebraestartups.com.br.
